CONDITIONS GÉNÉRALES DE FONCTIONNEMENT DE L’ÉTABLISSEMENT DE SOINS (CGF)
Ce document est rendu obligatoire par l’Article 22 de la directive Services, l’Article R 242-35 du Code de Déontologie et l’Article 8 de l’arrêté relatif aux établissements de soins du 13 Mars 2015.
Il est destiné à notre clientèle.
1. APPELLATION DE L’ÉTABLISSEMENT DE SOINS
Notre établissement de soins est classé « Clinique Vétérinaire pour Animaux de Compagnie » conformément à l’arrêté du 13 Mars 2015 relatifs aux établissements de soins vétérinaires et au cahier des charges publié sur le site internet de l’Ordre des Vétérinaires.
2. HORAIRES ET CONSULTATIONS
La clinique est ouverte (sauf circonstances exceptionnelles) du lundi au vendredi de 8h30 À 19h00 et le samedi de 9h à 17h30.
Les consultations ont lieu sur rendez-vous uniquement de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 19h00 du lundi au vendredi. Le samedi, elles ont lieu de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00.
Tous les actes effectués au sein de l’établissement de soins sont soumis au CGF.
3. ESPÈCES PRISES EN CHARGE
La clinique prend en charge les animaux de compagnie tels que : chiens, chats, lapins, cobayes.
Nous ne pouvons pas prendre en charge les animaux sauvages (espèces protégées également) relevant des Centre de Soins de la Faune Sauvage, ni les animaux errants sous la responsabilité du Maire de la Commune.
Si nous ne disposons pas du matériel ou des compétences nécessaires, nous nous engageons à vous conseiller un autre établissement de confiance (qui sera plus à même de gérer le cas).
